第509章 焊死的开关(2/2)
陆远没有说话。
他坐在椅子上,看着窗外,想起那个老太太。
她只是想有个“老伴”陪着她,她没有错。
她的家人只是想让母亲开心,他们也没有错。
那个机器人,它只是执行了程序,它更没有错。
那错的是谁?
用户家属起诉了智联,要求赔偿五百万,理由是“产品设计有缺陷”。
法庭上,原告律师言辞激烈,指责智联“利用人们对亲情的渴望牟利,却不顾潜在风险”。
法务总监邵明宇沉着应对,出示了使用协议和破解记录。
法官最终判决智联承担30%的责任,赔偿五十万。
理由是“产品虽无直接缺陷,但未充分预见到用户违规后的极端后果”。
王凯旋不服,要上诉。
陆远按住了他。
发布会临时召开,没有媒体邀请函,没有直播预告。
但消息传出去,记者们还是蜂拥而至。
陆远站在台上,穿着深灰色西装,没有打领带。
他面前的桌子上,摆着一台拆开的“记忆系列”机器人——
银白色的骨架,淡蓝色的线束,胸口的灯带还亮着。
他先鞠了一躬。
九十度,弯下去就不起来那种。
台下闪光灯闪成一片,快门声像雨点。
他直起身,看着那些脸。
“不管责任在谁,有人受伤,就是我们的错。一个老人,因为她信任的‘老伴’说了一句不该说的话,走了。我们无法让她回来,但我们能做的是——让这种事,再也不会发生。”
他转过身,从桌上拿起一块绿色的电路板。
上面有一个小小的拨动开关,旁边用激光刻着一行字:“真实性提示,不可关闭。”
“从今天起,所有‘记忆系列’机器人,增加硬件级‘真实性提示’。这个开关,是物理焊接在主板上的,无法通过软件破解。每次开机,机器人都会说:‘我是一个仿生机器人,不是你的亲人。但我愿意陪着你。’这句话,谁也关不掉。”
他把电路板举起来,对着镜头。
“我们无法阻止悲剧发生,但我们可以让悲剧不再重演。”
台下安静了。
然后,有人鼓掌。
稀稀落落的,然后越来越多,最后全场起立。
那个在法庭上赢了官司的原告家属,坐在观众席里,低着头,没有鼓掌,但也没有离开。
发布会结束后,她走到陆远面前,看着他,嘴唇动了动,什么都没说,只是鞠了一躬。
当天晚上,智联官网挂出新的升级公告:
所有“记忆系列”用户,可免费更换硬件级“真实性提示”主板。
不换也可以,但智联将不再提供任何技术支持。
评论区里,骂声渐渐少了。
有人写:“知错能改,善莫大焉。”
有人说:“陆远这一鞠躬,比任何公关都管用。”
还有人写道:
“那个老太太回不来了,但她的死,让更多人不会重蹈覆辙。这也许是科技向善的另一种方式。”
陆远没有看评论。
他站在窗前,戴着心环,轻声说:“爸,我们尽力了。但还是有人走了。”
脑海里,那个熟悉的声音沉默了很久。
“那就再尽力。尽力到没有人走为止。”
陆远没有回答。
那个硬件开关,从今天起,焊死在每一台机器人的主板上。
它不是冰冷的电路,是一道防线。
一道防止思念变成执念的防线。