第510章 垄断的不是市场，是风险（1/2）

陆远决定召回所有已售出的50万台机器人，免费升级硬件和软件。

召回令发出后，五十万台机器人从全球各地运回江城。

物流仓库堆满了银白色的身影，它们安静地躺在纸箱里，胸口的灯带已经熄灭，像在沉睡。

工程师们三班倒，拆机、换板、升级、测试、封装。

流水线跑得比生产时还快，每一台都要经过七十二小时老化测试，确认硬件级“真实性提示”模块稳定可靠。

成本账送到陆远桌上，王凯旋的声音都发颤：

“远哥，二十亿。加上停产损失，快三十亿了。”

陆远签了字，把报表递回去。

“这钱该花。”

新增的功能不只是那个焊死的主板。

系统升级后，机器人每天会在三个固定时段自动语音提示——清晨醒来、中午十二点、晚上入睡前。

声音温柔但坚定：“我是机器人，我在陪伴你。”

不是机械的警告，是温和的提醒。

像父亲当年叮嘱他“别太累”，像母亲说“早点睡”。

不刺耳，但忘不掉。

每周一次的心理评估，通过对话分析用户的情绪状态和依赖程度。

系统会问：“这周你和真人说过话吗？”

“你出门了吗？”

“你开心吗？”

如果发现异常，会自动联系家属和心晴陪伴的心理医生。

不是监视，是守护。

单日互动时长超过六小时，机器人会主动提醒：

“你已经陪我很久了，去和真人说说话吧。”

用户不听，系统会重复提醒，直到用户关机或出门。

不是冷冰冰的限制，是耐心的劝导。

于晚晴牵头组建了“心晴陪伴”心理热线，二十四小时在线，免费为机器人用户提供心理咨询。

团队成员是她从心晴健康调来的资深心理咨询师，个个有十年以上临床经验。

于晚晴在内部会上说：

“我们不能只卖产品不负责。用户依赖机器人，是因为孤独。孤独是病，得治。”

热线开通第一天，电话被打爆。

有人哭，有人倾诉，有人只是沉默。

咨询师耐心地听，耐心地劝，耐心地告诉他们——你不是一个人。

媒体风向开始转向。

《人民日报》刊发评论：“智联的补救措施，值得肯定。”

央视《新闻周刊》专访陆远，主持人问：“召回花了三十亿，值得吗？”

陆远沉默了两秒，看着镜头。

“值得。因为一个老人的命，比三十亿重。”

一位老太太接受了采访，她用的是“老伴”机器人，定制成已故丈夫的模样。

记者问她知道机器人是假的吗？

老太太笑了，笑得满脸褶子，眼角有泪光。

“知道。它每天跟我说，‘我是机器人，我在陪你’。我都听见了。但它还是叫我‘老太婆’，给我端水，陪我说话。”她顿了顿，“没关系。它陪我就行。”

采访视频在社交媒体上疯传，有人写：

“科技的温度，不是让人忘了现实，是让人有勇气面对现实。”

还有人说：“陆远这三十亿，花得值。”

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